シンシア・ジーノほど、書き言葉の扱い方を知っている人はほとんどいません。 Cynthia は、Velo3D の情報開発マネージャーとして、Velo3D のエンド ツー エンド ソリューションを完全に活用する方法について顧客をガイドするのに役立つ重要なドキュメントを監督および作成しています。
最近、Cynthia とチャットして、テクノロジー業界での彼女の以前の経験、情報開発マネージャーとして彼女が直面している課題、および Velo3D の企業文化を独特なものにしている理由について話しました。
こんにちは、Cynthia、あなたの経歴の概要を教えてください
私はコーネル大学を卒業しましたが、私の学位はエンジニアリングに関連するものではありませんでしたが、それがエンジニアリングとコンピューティング環境に慣れるための方法でした。 コーネルはコンピューター ビジョンなどの開発に深く関わっていましたが、これは今では自動車の自動運転などで非常に価値があり、当時は私の周りにありました。
あなたの最初の技術志向の仕事は何でしたか?
私の最初の非常に技術志向の仕事は、カリフォルニア州リッチモンドにあるプラズマ ストリップおよびエッチング装置の会社でした。 それはすごいけいけんだった。
その仕事がとても素晴らしい経験になった理由は何ですか?
小さな会社が好きになったきっかけは小さな会社でした。 あなたは違いを生むことができ、あなたが引き受けたい仕事は何であれ感謝されることを教えてくれました. また、あなたの貢献は、あなたが自分のキャリアでやりたいこと、やりたいことを何でも手伝ってくれる人にとっては明らかだということも学びました。
過去の役職から情報開発マネージャーとしての現在の役職に至るまでの道のりはどのようなものでしたか?
プラズマストリッピング会社で、私はフィールドサービスの活動を調整し、フィールドサービスエンジニアとマネージャーの救済として指示と介入を支援し始めました. その際、機器の修理方法、使用方法、予防保守の方法など、お客様向けのドキュメントの作成にも深く関わっていました。
そこで技術出版のマネージャーになった後、会社が買収され、化学蒸着装置を製造する会社に行き着きました。 非常に有毒で危険な機器であるため、安全な使用方法と修理方法を人々に伝える必要があります。 「プラズマを凝視しないでください」など、広範で厳しく規制された安全上の注意事項など。
これらの 2 つの会社で、私は SEMI SXNUMX 規格に取り組んできました。SEMI SXNUMX 規格は、安全警告に関する半導体機器業界の規格であり、工学的制御によって顧客が自分自身や機器に危害を加えないようにする方法です。 それが私が仕事を始めた場所であり、その後、他の興味深い小規模な半導体装置製造会社を探し続けました。
Velo3D に入社した理由と、入社して何年になりますか?
私は Velo3D に XNUMX 年間勤務しています。 そうですね、業者として始めたのでもう少しです。 そして、私がここに来たのは、Solyndra での仕事と、再生可能エネルギーでの次の仕事 (マイクロ インバーターの会社でした) を経て、製造が問題にならないソフトウェア セクターでしばらく働くのがいいと思ったからです。 . それで、私はシマンテックに就職し、大規模なエンタープライズ ソフトウェア企業がどのようにソフトウェアを開発しているかを学びました。 そこで働いている間、私はライターのチームも管理していましたが、多くのことを自分で書きました。 そして、Solyndra で一緒に働いていた人の XNUMX 人が、「私は本当に面白い会社で働いています。ひょっとして、何か新しいものを探していますか?」と言いました。 そして、Symantec で XNUMX 年間勤務した後、私はここにいることがわかりました。
Velo3D での日々はどのように過ごしていますか?
私は内部文書を作成する George Grenley と協力しているので、これがすべてのフィールド サービス手順になります。フィールド サービス手順は、マシンの特定の部分の設置とアップグレードを支援するために使用される手順です。 George は、サイト計画ガイドや設置チェックリストなどの顧客向けドキュメントも作成します。 私たちのグループのもう一人の作家であるキャサリン・ワイルは、 Flow™ (プレプリント ソフトウェア) ドキュメント。 などのユーザー向けドキュメントに取り組んでいます。 Sapphire® オペレータおよびオーナーのメンテナンス マニュアル、印刷ソフトウェアのリリース ノート。
これらすべてに関して私がしていることは、私たちを優先事項に集中させ続けることです。 やり遂げなければならないコンテンツ、入ってきた新しいアイテムについて約束したこと、そしてお互いの進捗状況を常に知らせてくれること。 私の仕事の大きな部分は、一見バラバラに見えますが、うまく調和する多くの目標に向かって前進しているときに、どうすれば互いに助け合えるかを理解することです。
あなたの仕事で最もやりがいのある側面は何だと思いますか?
物事を記憶し、小さな変化の正味の影響を理解することです。 これを行うことに同意した場合、他の文書にどのような影響があるかを考えるのに多くの時間を費やしています。 また、新しい手順や情報を顧客に更新する必要がある場合、何をリリースする必要がありますか?
話は変わりますが、Velo3D の文化をどのように説明しますか?
人々がまだお互いに気を配り、お互いを気遣っているという意味で素晴らしいです。 私たちは成長しており、必ずしもすべての人を認識しているわけではありませんが、まだ会っていないかもしれませんが、お互いに責任を感じています.
また、人々に対する非常に誠実で歓迎的な反応があると思います。 人々は非常に喜んであなたを助けたり、できる人を紹介したりします。 それは、私たちが当初から会社としてのアイデンティティを維持してきた方法をよく物語っています.
目を覚まして仕事に行く動機は何ですか?
情報デザイン、明確なデータの提示、そして芸術性のタッチ、そして私が書いているものについて、コンテンツから何かより役立つものを作ることができることと言わざるを得ません。 ユーザーエクスペリエンスは私のモチベーションです。 [をまとめるのがとても楽しかったです。Sapphire® Printer] 操作マニュアル。基本的に、ビルド プレートがない状態からビルドを開始し、ビルドの印刷を維持し、ビルドを取り外し、システムから粉末をクリーニングするまで、オペレーターがしなければならないことを説明しています。 とても楽しかったです！ 多くの人にインタビューし、自分自身でいくつかの実験用マシンで遊ぶことができました。
Velo3D と他のアディティブ マニュファクチャリング ソリューションの違いは何だと思いますか?
それが私たちのデザインの扱い方だと本当に思います。 そして、それは印刷前のソフトウェア パッケージに非常に詰め込まれています [Flow™] と、サーフェス メッシュ ベースのプリンタでは破棄される CAD 設計に関する情報を活用する当社の能力が、大きな違いを生みます。 そして、それは、デザインを印刷する方法を必死に考えようとしている人々にとって、大きな違いをもたらします。 それが私たちが際立っているところだと思います。 つまり、これもおしゃれなプリンターです。 それは複数の工学分野の上に立つ巨像です。 しかし、人々はプレプリント ソフトウェアをもっと評価すべきだと思います。
これまでに気に入ったプロジェクトは何ですか？
取扱説明書以外に？ に取り組むのが本当に好きでした Flow™ ユーザーガイド。 何をすべきかを示すマニュアルとは異なり、ユーザー ガイドは、このデザイン ツールまたはアプリケーションの機能の可能性を示しますが、何をすべきかを決定するのはあなた次第です。
ほとんどの人があなたについて知らないことは何ですか?
ここ Velo3D では実用的な目的のライターであることに加えて、私はフィクションおよびサイエンス フィクション市場の発展的な編集者でもあります。 開発エディターは、まだ公開する準備ができていない可能性のある誰かが書いたものを受け取り、それを一線を越えて取得するためのガイダンスを提供します. ですから、それが何であれ、私はこの文書の美徳を見ようとしています。 それは私の好みに合わないかもしれませんが、読んで満足し、誰かが出版したいと思うようなものにしようとしています.
楽しみのために何をするのが好きですか？ 面白い趣味はありますか？
はい、庭があります。 パンデミックの間、私は彼氏の裏庭をテラフォーミングするのに夢中になりました。そこはただのジャングルだったからです。 蓮、彫像のある菖蒲園を追加し、いくつかの建物を建てました flowえー、ベッド。 野菜と菖蒲とダリアを育てています。 野菜を漬けたり、発酵させたりするのも好きです。
シンシア、今日はおしゃべりしてくれてありがとう！
いいえ、どいたしまして。
