Costruire un marchio, un team di marketing altamente funzionante, aiutare a quotare un'azienda e un rapido viaggio alla Borsa di New York può sembrare molto, ma fa tutto parte del lavoro per Velo3D Chief Marketing Officer, Renette Youssef.
Di recente abbiamo chiacchierato con Renette per parlare del suo ruolo di Velo3D CMO, incluso il suo affascinante viaggio dal marketing SaaS al frenetico mondo della produzione additiva.
Racconta ai nostri lettori un po 'del tuo background.
Ho frequentato l'università in Australia e sono stata la prima persona della mia famiglia a laurearsi. Mi sono laureato in comunicazione, che comprendeva anche scrittura professionale, pubbliche relazioni, e ho conseguito una specializzazione in marketing.
È sempre stato tuo piano utilizzare le tue capacità nel settore tecnologico?
Non proprio. Il mio primo lavoro è stato un assistente di marketing in tecnologia. È stato per caso. Ho appena fatto domanda per tutti i lavori di marketing entry-level che potevo per mettere piede nella porta. Ora lavoro nella tecnologia da oltre 20 anni. Ho lavorato in Australia, Regno Unito, Danimarca e ora negli Stati Uniti.
Da quanto tempo lavori in Velo3D e cosa ti ha portato in azienda?
Ottobre sarà due anni a Velo3D. Sono stato contattato da un reclutatore esecutivo a San Francisco che in precedenza mi aveva assegnato a un'azienda tecnologica. Mi chiama e propone la posizione, e io gli ho letteralmente detto che era pazzo. Cosa so della produzione? Cosa so dell'hardware? Non pensavo fosse una buona misura.
Poi mi ha parlato di come [Velo3D CEO Benny Buller] voleva qualcuno con un background in SaaS perché voleva portare l'azienda in una direzione diversa. Questo mi ha entusiasmato. La prospettiva di riposizionarmi e conoscere gli ostacoli e le sfide che Benny stava affrontando mi ha reso molto più interessato al ruolo.
Poi ho incontrato Benny e devo dire che 30 minuti prima della telefonata stavo ancora facendo delle ricerche. Sono scesa da mio marito e ho detto: "Oh mio Dio, voglio cancellare [l'incontro]". Semplicemente non sembrava una buona misura.
Mio marito dice di rispondere alla chiamata; non si sa mai. Ho risposto alla chiamata e quando sono tornata al piano di sotto per dirglielo, stavo proprio saltando giù dal muro. Il ruolo sembrava eccitante e ricordo di aver detto a Benny alla fine dell'intervista che ero molto più interessato di quanto pensassi. La sua risposta è stata: “Perché ora lo capisci. Quando capisci qualcosa, diventa interessante. Da allora mi è rimasto impresso.
Hai accennato al lavoro nel settore tecnologico prima di entrare in Velo3D. In quali settori tecnologici hai lavorato e ne avevi uno preferito?
Ho lavorato in gruppo. Ho fatto scienza dei dati. Ho fatto istruzione. E ho fatto l'acquisto per pagare e l'approvvigionamento. Questi sono i tre grandi e devo dire che la scienza dei dati era la mia preferita perché l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico mi affascinano
Che mi dici del tuo ruolo in Velo3D: puoi raccontarmi un po' della tua quotidianità?
La mia quotidianità consiste nel lavorare molto con il mio team, sbloccare le cose, rivedere le campagne e assicurarmi che siamo in linea con il messaggio e che il team stia dando il meglio che può. Lavoro anche con i responsabili delle vendite per assicurarmi di avere il giusto numero di lead qualificati nella canalizzazione e che la nostra canalizzazione sia ottimizzata per raggiungere i nostri obiettivi commerciali.
Un'altra parte importante del mio ruolo è essere il nostro sostenitore del marchio o custode del marchio. Fare in modo di presentarci sempre in un modo che sia in linea con i nostri valori.
Guardando un po' avanti, quale diresti che sarà il tuo obiettivo principale nei prossimi 6-12 mesi?
I nostri siti puntano fermamente alla crescita in Europa, Giappone e Australia. Come possiamo fare ciò che stiamo facendo negli Stati Uniti con lo stesso numero di persone ma farlo in modo efficace in questi nuovi territori? Anche se abbiamo acquisito molta credibilità negli Stati Uniti, dobbiamo avvicinarci a questi nuovi paesi in modo diverso. È un sacco di ricerca, pianificazione e comprensione del modo migliore per adattare le nostre campagne e i nostri messaggi a questi nuovi mercati in modo che risuonino e soddisfino le loro esigenze uniche.
Come descriveresti la cultura di Velo3D?
Molto interessante! Non ci sono ego ma ci sono così tante persone intelligenti. E persone che sono pazienti. Non conoscevo l'additivo quando mi sono unito, ma nessuno ha storto il naso quando mi sedevo alle riunioni esecutive e condividevo il mio contributo. Tutti erano così accoglienti con nuove opinioni e pensieri. Le persone qui farebbero qualsiasi cosa per i loro compagni di squadra. Ci stiamo tutti mobilitando attorno agli stessi obiettivi. Abbiamo questa cultura aperta in cui le persone si prendono veramente cura l'una dell'altra e tutti vogliono portare a termine il lavoro senza alcun ego.
Cosa ti motiva a svegliarti e andare a lavorare?
Una parte importante è solo vedere cosa fanno, producono e ottengono tutti. Credo anche molto nella missione e nella visione di Velo3D di rivoluzionare il settore e diventare il fornitore AM numero uno. Voglio davvero contribuire a renderlo realtà.
Sono anche motivato dalle sfide che stiamo affrontando nei nuovi mercati. È il mio prossimo grande progetto. Quando sono entrato a far parte del gruppo, il mio obiettivo principale era mettere in atto una struttura e una strategia di marketing. Poi si è puntato sul marchio e sulla SPAC. La prossima grande novità è come diventiamo un'azienda globale?
Cosa secondo te differenzia Velo3D da altre soluzioni di produzione additiva?
Mi piace che stiamo interrompendo l'additivo. Manteniamo la promessa dell'additivo. Siamo questo nuovo ragazzo sul blocco. La nuova guardia che arruffa le penne della vecchia guardia. Stiamo definendo lo standard per ciò che è l'additivo, ovvero fornire ai clienti le parti che desiderano senza dover riprogettare per l'additivo.
Qual è stato il tuo progetto preferito finora?
La SPAC, De-SPAC e lavorare con Benny e [Velo3D CFO Bill McCombe) sulla proposta di valore, incontrare tutti gli investitori e lanciare. Avevo appena iniziato ed eravamo solo in tre. Non avevamo la squadra che abbiamo adesso. E poi il processo di quotazione e, naturalmente, la giornata vera e propria alla Borsa di New York: è stato fantastico, ed è stato tutto nei miei primi 6 mesi!
Qual è qualcosa che la maggior parte delle persone non sa di te?
Che ho viaggiato in più di 35 paesi e in alcuni di loro sono stato quattro o cinque volte. Quando ho vissuto in Danimarca e ho presentato il mio passaporto alla dogana, hanno pensato di metterlo in lavatrice perché era così consumato e non c'erano più pagine da timbrare.
Cosa ti piace fare per divertirti? Qualche hobby interessante?
Mi piace uscire con mio marito Brian e il nostro pelosetto Henry. Inoltre viaggio molto e partecipo a gare di fitness. Sono qualificato a livello nazionale, il che significa che posso competere su un palcoscenico nazionale e persino diventare professionista se lo volessi.
Quando non faccio fitness, esco molto in nuovi ristoranti e cucino pasti abbondanti a casa e mi diverto. Adoro la cucina raffinata francese perché è molto simile al teatro. Mi piace anche cucinare cose che richiedono molto tempo, come arrosti lenti, cose che puoi nutrire per ore.
Queste sono tutte le nostre domande: grazie per aver chiacchierato con noi, Renette!
Prego!
