よくある質問

一般的な質問
Flow 印刷準備ソフトウェア
Sapphire Metal AM プリンターファミリー

Assure 品質保証と管理に関する質問

材料とプロセスに関する質問

サイバーセキュリティ

サービスとサポートに関する質問

一般的な質問

Velo3D の独自の価値提案とは?

は、宇宙探査に使用されるミッション クリティカルな部品に完全に統合された金属 3D プリンティング ソリューションを提供し、輸送効率を高め、よりクリーンなエネルギーを生成します。 当社の高度なソリューションは、イノベーターが設計や品質を損なうことなく必要な複雑な部品を構築するのに役立ち、今日の先見の明のある人が明日のテクノロジーを構築できるようにします。

Velo3D 金属 AM ソリューションは、次の XNUMX つの異なるコンポーネントで構成されています。 Flow 印刷準備ソフトウェア; Sapphire 金属 3D プリンターのファミリー (Sapphire, Sapphire 1MZ、 Sapphire XC、および Sapphire XC 1MZ); と Assure リアルタイム品質保証ソフトウェア。これらはすべて、高度にインテリジェントなプロセスによって実現されます。

Velo3D がサポートする業界は?

当社は現在、特殊部品の膨大なカタログを保有する防衛、航空宇宙、航空、産業用電力、自動車工具、石油・ガス業界の企業向けのソリューションに重点を置いています。従来のサブトラクティブ マニュファクチャリング技術を使用したこれらの部品の製造は、通常、積層造形 (AM) ソリューションに比べて非常に長いリード タイムと高い組み込みコスト構造を伴います。さらに、サブトラクティブ製造技術を使用してこれらの高価値部品を製造するには、多くの小さな部品を組み合わせて最終製品を作成する必要があります。

通常、Velo3D の金属 AM ソリューションの恩恵を受けるのはどのタイプの部品ですか?

Velo3D は、部品を製造する OEM および受託製造業者に販売される独自の完全に統合された金属 AM ソリューションを提供します。 当社のソリューションで製造された部品の多くは、最適化に役立ちます flow 流体または熱の伝達。 これらの部品は非常に複雑で、従来の製造方法や従来の AM システムでは達成できない独自の形状を持っています。 これらには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • インペラ
  • 熱交換器
  • 専用バルブ
  • 内部冷却ロケットノズル
  • 静的ミキサー
  • HPDCインサート
  • タービン、および
  • すべてのタイプの燃焼器
Target Velo3D の顧客プロファイルとは何ですか?

当社のターゲット顧客には、垂直統合された運用を行う OEM や、当社の CM ネットワークの構築を支援する高度な受託製造業者が含まれます。

Velo3D 完全統合金属 AM ソリューションの利点は何ですか?

Velo3D の完全に統合された金属 AM ソリューションは、従来の方法で製造された部品のリード タイムを最大 75% 削減し、輸送の遅延、生産ラインの変更コスト、サプライヤー管理とコンプライアンスのコスト、在庫、および倉庫コストをすべて排除しながら、即座に対応できる生産の柔軟性を提供します。顧客と市場の要求。

当社のソリューションにより、エンジニアは金属 AM 部品をグローバルに再現できます。 Velo3D の「ゴールデン プリント ファイル」でサポートされているデジタル インベントリを使用すると、エンジニアは、同様の合金の Velo3D マシンにビルド手順を転送できます。 この XNUMX つの標準的な印刷ファイルを使用すると、生産ラインのセットアップ費用を追加することなく、世界中のどの Velo マシンでも、または自社の施設内のフリート全体のマシンでも、その正確なパーツを一貫して構築できます。

Metal AM は、製造現場でプリンターを使用できる規模に達するでしょうか?

はい、それは今日起こっています。 Velo3D 完全に統合された金属 AM Sapphire XC ソリューションは、まさにその目的のために構築されています。 部品コストを最大 60% 削減し、多くの部品に対応できます。 従来の製造業が進化するにつれて、金属 AM プリンターは、この技術の多くの利点により、製造現場に不可欠なものになります。

顧客はシステムを購入する必要がありますか? サービスプロバイダーで部品を入手するだけですか?

企業には、設計や品質に妥協することなく、必要な複雑な部品を入手するオプションがあります。 Velo3D は、 委託製造請負業者 必要に応じて部品を生産することができます。 同社はまた、企業が小規模に開始し、時間の経過とともに成長できるようにする、金属 AM ソリューションのファミリの購入オプションも提供しています。

  • Sapphire 開発および少量生産向け
  • Sapphire 背の高いパーツの場合は 1MZ
  • Sapphire 生産量スケールのための XC
  • Sapphire 背の高い生産規模向けの XC 1MZ

Flow 印刷準備ソフトウェア

印刷準備ソフトウェアを提供していますか、または印刷を準備するにはどうすればよいですか?

Flow 印刷準備ソフトウェアは、印刷物の製造プロセスを規定する責任があります。 Sapphire 金属 3D プリンターのファミリー。と Flow、エンジニアは部品を分析し、各機能に適切なソリューションを適用できます。 Flow には、同じビルド内のパーツに異なるコア命令を割り当てる機能を備えたビルドの制御を強化する、ユーザーが選択可能なコア パラメーター セットが含まれるようになりました。これに加えて、 Flowのスキンと輪郭のオーバーライドを適用する機能により、お客様は印刷パーツの最終的な材料特性をより詳細に制御できます。

どのインポート ファイル形式がサポートされていますか?

メッシュベースの作業に基づく他のシステムとは異なりますflows であるため、メッシュのインポートが必要です。 Flow ネイティブCAD作業で設計されていますflow 念頭に置いて。 インポートされた CAD ファイルを使用すると、ユーザー エクスペリエンスが向上し、ビルドの準備をより詳細に制御できます。 また、CAD モデルがメッシュに変換されるときに発生する設計意図の喪失も防ぎます。 Flow は、.stp 、iges、.x_t などの変換ファイル形式だけでなく、ほとんどのネイティブ CAD 形式のインポートをサポートしています。

格子構造をインポートできますか?

はい、 Flow は、.3mf、.ltcx、.csv などのファイル形式で、さまざまな市販の格子生成ツールからの出力をサポートしています。

他の準備ソフトウェアで生成されたスライスを受け入れますか?

いいえ。当社の機能を活用するには、ファイルが部品の XNUMX 次元記述である必要があります。

サポートは自動生成されますか、それとも独自にオーバーライド/設計できますか?

Flow 関心のある領域を生成および選択し、適切と思われる場所にサポートを適用する機能により、ユーザーをサポートします。 領域 (保存された選択セット) により、サポートの適用とサブプロセスの適用が簡単かつ整理されます。 Flow は、梁、壁、薄壁、およびツリー サポート タイプを備えており、CAD でモデル化されたいくつかのサポートを認識できます。

何ですか Flow デベロッパー?

Flow 開発者、のオプション機能 Flow、エンジニアは、独自のパラメータ セットを転送または作成する機能をロック解除することで、アプリケーションに最適なプロセスを決定できます。 Flow。これにより、プロジェクトを再起動する必要がなくなり、 Sapphire プリンタの制御、品質、再現性により、エンジニアはプログラムの目標を達成できます。

ライセンスを取得するにはどうすればよいですか Flow デベロッパー?

Flow Developer は、次のユーザー向けのオプションとして利用できます。 Flow 7.0.お問い合わせください ここ デモをスケジュールしたり、詳細を確認するには。

Developer でプロセス認定を実行できますか?

はい。Developer には、部品の複数のインスタンスに一意のパラメータ値を適用して、完全な実験計画法 (DoE) を容易にする強力なツールが多数含まれています。さらに、サードパーティ製ソフトウェアからコピーして、実験テーブルの値を Developer に直接貼り付けることができます。

Sapphire Metal AM プリンターファミリー

Velo3D とは Sapphire ボリュームを構築しますか?

Sapphire – ø 315 mm x 高さ 400 mm

Sapphire 1MZ – ø 315 mm x 高さ 1000 mm

Sapphire XC – ø 600 mm x 高さ 550 mm

Sapphire XC 1MZ – ø 600 mm x 高さ 1000 mm

は何ですか Sapphire レーザー構成?

Sapphire & Sapphire 1MZ プリンター – 1 つの XNUMXkW レーザー

Sapphire XCと Sapphire XC 1MZ プリンター – 1 個の XNUMXkW レーザー

機械の外形寸法は?

Sapphire & Sapphire1MZ – システムの総設置面積は 2.1mx 2.1mx 2.5m

Sapphire XC – システムの総設置面積は 8.53mx 3.35mx 4.25m

Sapphire XC 1MZ – システムの総設置面積は 8.53mx 5.00*mx 4.75 m

*ビルドモジュールをアンパックした状態

パウダーを補充するためにビルドを中断する必要がありますか?

いいえ、パウダーとフィルターの両方を、ビルドを中断することなく交換できます。 標準システムは、XNUMX つのビルドに十分な量を保持します。

コンプライアンス基準とは Sapphire プリンターミート?

IEC 62368 3D プリンター

IEC 60204 機械の安全性

IEC 60825-1 レーザーの安全性

以下を含むエミッション (伝導および放射エミッション):

FCC 47 CFR パート 15、サブパート B、ANSI C63.4 (2009) – 米国

ICES-003 第 6 号 – カナダ

AS/NZS CISPR 32 – オーストラリア/ニュージーランド

VCCI-CSPIR 32 – 日本

EN 55032:2015 – EU

KN 32 韓国: 電磁両立性 – エミッション要件

以下を含む免除: (EU の場合)

KN 35 韓国: 電磁両立性 – イミュニティ要件

EN 55035:2017 EU マルチメディアイミュニティ規格

IEC61000-4-2 静電気放電 (ESD)

IEC61000-4-3 放射周波数イミュニティ

IEC61000-4-4 電気的高速トランジェント バースト イミュニティ

IEC61000-4-5 電力線サージ

IEC61000-4-6 RF コモンモード耐性

IEC61000-4-8 磁場 (デバイスまたは顧客の要求に応じて)

IEC61000-4-11電圧ディップと中断

NFPA 484 チャプター 13 粉体の取り扱いと輸送

リコーターはビルド中に摩耗しますか?

Velo3D は、磨耗や定期的な交換が不要な独自の非接触リコーターを開発しました。 ただし、他のマシンと同様に、定期的な予防保守をお勧めします。

オーバーを再利用できますかflow/未使用パウダー?

はい、酸素レベルを非常に低く保つことにより、粉末の再利用が従来の金属 AM システムよりも大幅に拡張されます。

設計の最も低い角度は何ですか Sapphire サポートなしで印刷できますか?

Velo3D は、ローアングルとオーバーハングを 100 度 (水平) まで印刷する独自の機能を備えているだけでなく、サポートを必要とせずに最大 45 mm までの大きな直径とインナー チューブを印刷できます。 これは、後処理の必要性を大幅に削減または排除するだけでなく、45 度未満の角度でサポートを必要とする従来の AM 境界である「3 度ルール」を克服します。 VeloXNUMXD を使用すると、デザイナーは付加技術で作成できる豊富なデザインのロックを解除できます。

システムがエラーを検出するとどうなりますか?

ビルドが一時停止され、オペレーターに通知されます。 リモート アラート (電子メールなど) がサポートされています。

どのような監視と診断を報告しますか?

Sapphire を自動生成します Assure ビルドごとにレポートを作成し、レイヤーごとの印刷品質の概要と、プロセス全体のマシンのパフォーマンスをオペレーターに提供します。

サポートなしで印刷できるチューブまたは穴の最大内径は?

100 mm から 500 μm までの範囲の内径を構築することが可能です。 Sapphire. ジオメトリでより大きな内径が必要な場合、エンジニアはパーツを数度傾けるだけで、その限界を XNUMX 倍以上に広げることができます。

印刷できる最大のアスペクト比は?

ヴェロ Sapphire プリンタのファミリは、約 150μm までの非常に薄い壁を印刷できます。 重要なのは、この厚さでも、Z 高さいっぱいまで印刷できることです。 これにより、プリンターは最大 6000:1 の縦横比で印刷する前例のない能力を得ることができます。

達成可能な表面粗さは?

ジオメトリによっては、 Sapphire SA5μm以下の表面粗さの部品を造形できます。

パーツをプリントした後、どのような後処理が必要ですか?

お客様の要件に基づいて、いくつかの後処理が必要になる場合があります。 これには、熱処理、研磨、機械加工、またはいくつかのサポートの除去が含まれる場合があります。 Velo3D ソリューションは、従来の AM システムよりもサポートが必要な場合でも大幅に少なくて済みます。

Velo3D システムは、ジェネレーティブ デザインによって作成されたモデルから無機形状を生成できますか?

一般に、答えは「はい」です。

リコーターの特別な点は何ですか? それは何を可能にしますか?

Velo3D は、より薄い壁、より小さい内径の穴、より低い角度、およびより高いアスペクト比を可能にするように設計された独自の非接触リコーターを使用します。

Assure 品質保証と管理に関する質問

Velo3D は品質管理ソリューションを提供していますか?

はい。 私たちは、 Assure Velo3D のお客様への品質保証および管理システム Sapphire 金属3Dプリンター。

なにが Assure 行う?

との連携 Sapphire & Flow, Assure革新的な品質監視および制御システムである は、リアルタイム、マルチセンサー、物理ベースのエクスカーション検出アルゴリズムを通じて、ビルドのすべてのレイヤーを可視化します。

どのように Assure 3D プリント部品の品質を向上させるには?

Assure マシンの健全性、パーツの完全性、およびビルド レポートのこれまでにないトレーサビリティを提供します。 光学部品、センサー、消耗品、およびパウダーベッドの品質を監視し、すべてのプリンターのダッシュボードにデータを直接表示することで、ビルドを開始する前にマシンの状態が最適かどうかを理解するのに役立ちます。 

プリント部品に利用できるドキュメントの種類は?

Assure 準拠証明書の基礎となる詳細なビルド レポートを自動的に生成します。 このレポートは、システム パフォーマンスの完全なトレーサビリティと、ビルド中に予測される部品の欠陥を提供します。

Is Assure Velo3D ソリューション以外のプリント パーツにも使用できますか?

いいえ。 Assure 完全に統合された Velo3D 金属 AM ソリューション内でのみ動作するように設計されています。

Is Assure Velo3D を実行するために必要 Sapphire 金属3Dプリンター?

Assure を操作する必要はありません。 Sapphire プリンター本体。 しかし、 Assure 完全に統合された金属 AM ソリューション、トレーサビリティ、レポート、およびコンプライアンスの高品質の出力に不可欠です。

どの Web ブラウザがサポートしているか Assure?

Assure Chrome と Safari 用に最適化されています。 他のブラウザでは正しく表示されない場合があります。 ただし、Chrome ベースの最近の Microsoft Edge ブラウザーを使用している場合も同様に機能します。 Assure JavaScript を使用します。 JavaScript ブロッカーを使用している場合は、無効にしてください。

部品を検証するために行われる品質試験の種類は? 非接触 3D スキャン、音響、または破壊的?

お客様は、部品を検証するために必要な品質テストの要件を定義します。 Velo3D は通常、顧客向けの生産部品を印刷しません。 Velo3D プリント開発または POC 部品の場合、非接触 3D スキャン、破壊、および CT テストに完全にアクセスできます。 生産部品 (OEM または CM) の場合、これらのテストは、社内の機器に応じて実行または外部委託されます。

工程内検査はありますか?

Velo3D は非常に洗練された工程内検査システムを備えており、プリンター自体に複数のセンサーを使用し、高さマッパー システムを使用してすべてのレイヤーのパーツとパウダー ベッドの完全な地形図を作成しますが、これらに限定されません。 また、潜在的なプロセスの故障を特定するために使用される各レーザーから溶融プールの放出データを取得します。

材料とプロセスに関する質問

どの資料をサポートしていますか?

Sapphire メタル AM プリンターは、次のように認定されています。

Aluminum F357、銅 C18150、 forAM® Haynes® 282®*, GRCop-42, Hastelloy® 22, Hastelloy® X, Inconel® 625, Haynes® 214, Inconel® 718, M300工具鋼, Scalmalloy®, ステンレス415, チタン 6Al4V。

※ニッケル基超合金粉末は、 Sapphire によって製造されたプリンターのファミリー ヘガネス AB—金属粉末生産の世界的リーダー—からのライセンスを受けて ヘインズインターナショナル.

LPBFの場合、粉末は何回再利用できますか? あなたのシステムはどのように粉体をリサイクルしていますか?

パウダーのリサイクルはすべての製品に標準装備されています Sapphire プリンター。 未使用の粉末は真空引きされ、ふるいにかけられて塊や溶接スラグが除去されます。 パウダーは、印刷プロセス全体を通して不活性環境で隔離されたままになり、チャンバーを開く前にオペレーターによって吸引されます。 オペレーターがチャンバーを開けた後、残っている粉末はスクラップと見なし、適切に廃棄する必要があります。

サイバーセキュリティ

Velo3D はプリンターにどのレベルのセキュリティを提供しますか?

Velo3D は、金属 AM プリンタに関して米国国防総省 (DoD) の STIG GREEN 準拠を達成した最初の企業です。 STIG は、安全なネットワーク (SIPRNet および NIPRNet) に接続されたハードウェアに対して米国国防総省によって要求されており、セキュリティに関する国防総省のベスト プラクティス要件への準拠を保証します。

STIG 準拠で保護されるものは何ですか?

平均的な攻撃コストは 4.45 万ドル その額は過去 15 年間で XNUMX% 増加しました1。 航空宇宙、防衛、エネルギー業界のミッションクリティカルなアプリケーションでは、サイバー攻撃からの保護が重要です。

STIG 準拠のデバイスはサイバー攻撃に対して強化されています。 これは、STIG 準拠のデバイスを使用する企業が安全に動作し、機器と知的財産を保護することを意味します。 実際、国防総省の場合、準拠していないプリンタはネットワークに接続できず、ファイルを手動でロードする「エアギャップ」と呼ばれる手順に従う必要があります。

1. https://www.ibm.com/reports/data-breach

サービスとサポートに関する質問

顧客に対する技術サポートのコミットメントは何ですか?

ユニットの販売は、プロフェッショナルな関係の始まりに過ぎないと考えています。 私たちは、あらゆる形態(電話、電子メール、対面)でサポートすることをお約束します。 あなたの成功は私たちの成功です。

Velo3D はプロセスを通じて顧客をどのように支援しますか?

専任のアプリケーション エンジニアが、AM プロセスのすべての段階でお客様をサポ​​ートし、設計、開発、POC、および製造の各段階を先導して、最高のプロジェクト結果を保証します。 多くの点で、私たちはあなたの既存のチームの延長となります。

Velo3D はグローバルにサポートされていますか?

Velo3D は、北米、アジア、ヨーロッパ、オーストラリアにオフィスと代理店を持つグローバル企業です。

Velo3D に連絡してパーツをサポートしたり、システムについて詳しく調べたりするにはどうすればよいですか?

このサイトの任意のページの上部にある「エンジニアと話す」をクリックするだけで、 お問い合わせフォーム、および当社の専門家が迅速に連絡を取り、質問に答え、特定の製品またはアプリケーションについて話し合います。

Velo3D サポートの SLA とは何ですか?

Velo3D には、PM、修理部品、一部のアップグレード、製品サポート、およびソフトウェア ライセンスを含む広範なサービス契約があります。 標準サービス レベル契約に基づく製品サポートには、カスタマー サポート ポータルへのアクセスが含まれます: ソフトウェア、ドキュメント、チケット発行、製品通知、サービス履歴、ナレッジベース、ファイル転送 (SFTP)。 割り当てられたカスタマー サクセス エージェント: 毎週のミーティングとカスタマー サポートの対応。 アプリケーションのサポート: トレーニング、パーツのレビュー、スライスのサポート。 エンジニアリング サポート: 四半期ごとの優先順位の調整、必要に応じた高度なトラブルシューティング。