Investir dans un système avancé de fabrication additive métallique peut être une proposition intimidante. Même pour les ingénieurs connaissant bien la technologie, chaque solution a des nuances, des exigences de sécurité et des processus pour tirer le meilleur parti du système.
Le système de fabrication additive métallique avancé Velo3D s'appuie sur une équipe d'assistance dédiée qui guide les clients à travers les tenants et les aboutissants de la solution intégrée de Velo, de la conception à la fabrication.
Cette approche consultative permet aux clients de libérer tout le potentiel du système. Plus que cela, cependant, la croyance de Velo3D dans le partage des connaissances s'étend à Sapphire-formation et certification spécifiques incluses avec chaque système.
Ce blog explorera le programme de formation des opérateurs et ce qu'il signifie pour nos clients.
Système de gestion de l'apprentissage de Velo3D
Inclus avec chaque système Velo3D est un accès illimité à notre système de gestion de l'apprentissage (LMS). Alors que nos ingénieurs sont toujours disponibles pour répondre aux questions et guider nos clients tout au long du processus d'impression, notre LMS est une ressource disponible pour que les clients s'instruisent afin d'acquérir une meilleure compréhension du système et ont des vidéos à portée de main qui expliquent toutes les activités de maintenance au niveau de l'utilisateur. .
Le programme de formation des opérateurs Velo3D
Avec un système aussi puissant que Sapphire, il est naturel de se sentir un peu anxieux avant de l'utiliser pour la première fois.
C'est pourquoi le programme de formation des opérateurs Velo3D est conçu pour être un moyen pratique de donner aux équipes l'assurance dont elles ont besoin pour tirer le meilleur parti de notre Sapphire imprimantes tout en comprenant les protocoles de sécurité nécessaires des machines.
Le programme fonctionne sur deux niveaux, Essentiel et Avancé, et est conçu pour répondre aux besoins des opérateurs et des entreprises qu'ils soutiennent.
Le niveau essentiel
La première étape du programme de formation des opérateurs est conçue spécifiquement pour ceux qui découvrent Velo3D et nos Sapphire systèmes d'impression. La sécurité de l'opérateur est la priorité pour ce niveau. Ce cours est offert entièrement en ligne et donne un aperçu de Sapphiredu matériel et du logiciel entièrement intégré.
Il n'y a pas de prérequis pour le niveau Essentiel et un nombre illimité de membres de l'équipe peuvent suivre le cours. Parce qu'il est en ligne, le programme est accessible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
Bien qu'il n'y ait pas d'évaluation finale pour passer le niveau Essentiel, il existe des quiz pour tester les connaissances des membres de l'équipe.Les membres de l'équipe sont prêts à passer au programme Avancé lorsque le niveau Essentiel est terminé.
Le niveau avancé
La formation avancée des opérateurs est une session en personne menée sur trois jours et dispensée par un formateur Velo3D ou un ingénieur de service sur le terrain (FSE) sur le site du client. Ce programme offre une formation pratique qui contextualise la documentation fournie et développe le cours Essential.
Tous les aspects des « procédures de construction », des éléments d'« étalonnage et d'alignement » et de « maintenance » sont exécutés ou révisés. Ce niveau prépare l'utilisateur à l'utilisation en solo de Sapphire. Le cours avancé est disponible pour un maximum de cinq stagiaires à la fois.
Le point culminant du programme avancé est une évaluation complète comprenant principalement des questions à choix multiples. L'utilisation de documents de référence est autorisée dans l'évaluation, et le stagiaire doit obtenir 80 % ou plus pour être considéré comme certifié.
Après une évaluation réussie, le membre de l'équipe sera certifié en tant qu'opérateur sur le Sapphire imprimeur pendant deux ans. Après deux ans, l'opérateur est tenu de renouveler sa certification.
Mark Laizeure – Responsable de la formation, Velo3D
Mettre les équipes en place pour réussir
Velo3D a pour mission de faire progresser l'acceptation et l'utilité de la fabrication additive métallique avancée.
Grâce à notre solide processus de support client, nous nous efforçons de garantir que chaque système Velo3D est utilisé à sa capacité optimale et de la manière la plus sûre possible.
Notre programme de formation des opérateurs n'est qu'une autre facette de notre engagement envers la réussite de nos clients.
Prêt à démarrer avec Velo3D ? Contactez notre équipe aujourd'hui pour en savoir plus.
